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La idea de las autoridades es que el servicio que hoy está a cargo de seis funcionarios policiales, llegue a sumar a fin de año unos 90 efectivos, dado que se incrementarán las líneas a atender en un 60%.
El sistema, que funcionará en el Centro de Comando Unificado (CCU), cuenta en la actualidad con 16 líneas operativas en Montevideo, pero a partir de entonces también atenderá las llamadas de Canelones.
Además se comenzará a trabajar en la unificación de las centrales telefónicas de Bomberos y Policía Caminera.
El nuevo sistema permitirá controlar las llamadas recibidas y coordinarlas con los patrulleros más cercanos a través de GPS, que permitirá reducir el tiempo de respuesta.
Hoy por hoy el 90% de las llamadas que recibe el sistema 911 son “residuales”. El nuevo sistema permitirá filtrar ese tipo de llamadas, bloqueando ciertos números de los que se suele llamar para realizar bromas o consultas que no corresponden al servicio. La transición comenzó en enero, cuando el Ministerio del Interior anunció que el nuevo sistema se pondría en funcionamiento. Sin embargo, problemas en la instalación del nuevo software causaron demoras. (APF.Mercosur)
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